Regulamin serwisu PetRadar

Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2026 r.

1. Kto świadczy usługę

Usługodawcą jest WE GOT THIS Sp. z o.o., ul. Gimnazjalna 10C/4, 55-011 Siechnice, NIP 8952228683, KRS 0000889519.

2. Co robi PetRadar

PetRadar to bezpłatny serwis ogłoszeniowy, który łączy zgłoszenia zagubionych i znalezionych zwierząt. Po wysłaniu zgłoszenia ze zdjęciem system porównuje je z pozostałymi zgłoszeniami w okolicy i — jeśli znajdzie podobne — wysyła SMS z prośbą o potwierdzenie. Dopiero po potwierdzeniu przez obie strony ujawniamy im nawzajem numery telefonów.

Zgłoszenie jest aktywne przez 48 godzin; można je przedłużyć linkiem z SMS-a (maksymalnie 3 razy). Zdjęcie, lokalizacja i opis zwierzęcia są widoczne publicznie na mapie i w treści zgłoszenia.

3. Czego PetRadar NIE robi

Nie gwarantujemy odnalezienia zwierzęcia. Automatyczne dopasowanie zdjęć może się mylić albo w ogóle nie znaleźć dopasowania.
Nie zastępujemy schroniska, gminnego punktu dla zwierząt ani własnych poszukiwań — traktuj nas jako dodatkowe narzędzie.
Nie pośredniczymy w kontakcie między stronami poza wysłaniem powiadomień — dalsze ustalenia należą do użytkowników.
Nie pobieramy opłat i nie obsługujemy płatności. Funkcja nagród jest obecnie nieaktywna.

4. Obowiązki użytkownika

Zamieszczaj wyłącznie prawdziwe zgłoszenia — fałszywe zgłoszenia utrudniają innym odnalezienie zwierzęcia.
Podawaj własny numer telefonu. Nie podawaj cudzego numeru bez zgody jego właściciela.
Zamieszczaj tylko zdjęcia i treści, do których masz prawo. Zabronione są treści bezprawne, wulgarne, naruszające dobra osobiste lub dobrostan zwierząt.
Nie podejmuj prób obchodzenia zabezpieczeń, masowego zgłaszania ani innego zakłócania działania serwisu.

5. Moderacja

Możemy usunąć zgłoszenie, które łamie ten regulamin lub prawo — bez wcześniejszego powiadomienia. Przy powtarzających się naruszeniach możemy zablokować możliwość zgłaszania z danego numeru.

6. Odpowiedzialność

Serwis świadczymy w stanie „tak jak jest". W granicach dozwolonych prawem nie odpowiadamy za:

brak dopasowania albo błędne dopasowanie zdjęć,
niedostarczone lub opóźnione SMS-y i powiadomienia (sprawy operatorów sieci),
przerwy w działaniu serwisu, utratę zgłoszenia po jego wygaśnięciu,
działania lub zaniechania innych użytkowników, w tym nieprawdziwe zgłoszenia.

Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której zgodnie z prawem wyłączyć nie można — w szczególności odpowiedzialności wobec konsumentów ani za szkody wyrządzone umyślnie.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu przyjmujemy na adres [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

9. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin — nowa wersja obowiązuje od jej opublikowania na tej stronie. Zmiany nie działają wstecz na zgłoszenia wysłane przed publikacją.

10. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla siedziby usługodawcy — z zastrzeżeniem, że konsument może pozwać przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania.